وضعت مجموعة من التعليمات والإرشادات الهامة التى يجب اتباعها من المواطنين عند حدوث حريق داخل شقة سكنية حيث يتم الاتصال بالحماية المدنية و اتباع نصائح عديدة ومنها:
- الاتصال الفورى على رقم 180 المخصص للحماية المدنية دون الانتظار لمعرفة كيفية التعامل مع النيران.
- إذا كانت النيران فى بداية اشتعالها ومحدودة يمكن السيطرة عليها طبقا لنوع الحريق باستخدام الطفاية.
-غلق مصادر الغاز والكهرباء فى حالة نشوب حريق.
- الإسراع فى مغادرة شقتك مع اشتعال النيران لمنع وقوع إصابات.
-إذا كان الهروب من موقع الحريق يستلزم اختراق منطقة بها نيران فيمكن تغطية الجسم بمفرش أو بطانية مبللة مع مراعاة تغطية الفم والأنف بقماش مبلل لتقليل أثر الدخان.
- فى حرائق الشقق يكون الهروب لأسفل لأن النار تتجه لأعلى.
- إذا اضطررت للصعود لأعلى فى حالة نشوب حريق يجب الوصول إلى سطح المبنى ولا تقترب من أسوار السطح، لأنها المسار الطبيعى للدخان والحرارة.
- فى حالة حدوث اشتعال النيران فى شقتك تجنب استعمال المصعد اثناء عملية الهروب و الإخلاء للمبنى تحسبا لانقطاع أسلاك المصعد.
- منع تشغيل الموقد للتدفئة لفترات كبيرة تحسبا لحدوث أى ماس كهربى.
-عدم ترك كميات من الخشب مشتعلة داخل الشقة قبل نوم أصحابها.