قدمت شركة المترو نصائح لجمهور الركاب عبر موقعها الإلكترونى لتسهيل حركتهم خلال استقلال المترو، وتحقيق سلامتهم وتجنب تعرضهم للغرامة نعرضها خلال الإنفو جراف التالى:

 

 

 

 - استخدم التذكرة أو الكارت الذكى للعبور من بوابات التذاكر

 

 

 

ـ اللجوء لمسئول بوابات التذاكر عند حدوث خلل فى وسيلة العبور

 

 

 

 - يرجى الوقوف خلف الخط الأصفر أثناء الانتظار على الرصيف 

 

 

 

- السماح للركاب بالنزول أولًا من القطار ثم الصعود

 

 

 

 الابتعاد عن الأبواب بعد الصعود للقطار

 

 

 

 - اتباع اللوحات الإرشادية

 

 

 

الاهتمام بسماع إشعارات وتنبيهات الإذاعة الداخلية.

 

 

 

 

 

ـ مراعاة ومساعدة كبار السن والنساء والأطفال وذوى الاحتياجات الخاصة

 

 

 

 ـ الحفاظ على نظافة المحطات والقطارات وإلقاء المهملات بصناديق القمامة

 

 

 

- إبلاغ مسئول المحطة عن أى ملاحظات سواء بالمحطة أو القطار

 

 

 

ـ استخدام معدات السلامة والطوارئ فى الحالات الطارئة فقط

 

 

 

 ـ غرامات المخالفين تقدر بـ50 جنيها وتختلف حسب نوع المخالفة.

 

 

 

ـ يتم تحويل المخالفة للنيابة العامة

 

فى حالة ارتكاب مخالفة تؤدى إلى الإضرار بمرفق المترو أو سلامة أحد الركاب

 

 

 

-        ارتداء كمامات خلال استقلال خطوط المترو