الحديث ليس مجرد تبادل للكلمات، بل هو مهارة تُحدث فرقاً في التواصل والتأثير. ولكي يكون الحديث أكثر فعالية، هذه خمسة أمور لا يجب تجاهلها:
انتبه للغة الجسد
الإصغاء الجيد
لا تتحدث عن نفسك
لا تُطِل الحديث دون فائدة
انتقِ كلماتك بعناية