طوال الفترة الماضية عانى بعض مستخدمين هاتف إل جي G4 من مشكله غريبة تتسبب بإستمرار إعادة تشغيل الهاتف بشكل غريب دون وجود أي حلول برمجية لها .

الشركة الكورية ظلت صامته طوال هذه الفترة لكنها أفصحت في النهاية في بيان رسمي ارسلته لموقع androidauthority أن هناك مشكلة تصنيعية بالفعل في بعض نسخ الهاتف هي السبب الرئيسي في تكرار إعادة التشغيل .

وقالت ال جي في بيانها ان هناك مايعرف بـ loose contact between components أي فقدان إتصال بين مكونات الهاتف يتسبب في إعادة التشغيل كل مرة للهاتف .

وأضافت الشركة ان الذي يعانون من المشكلة بإمكانهم الان الذهاب لشركة الاتصالات التي اشتروا منها الهاتف أو الاتصال بأقرب وكيل محلي لهواتف إل جي حيث سيتم إصلاح الخلل أو إستبدال الهاتف مجاناً دون أي تكاليف وذلك حسب قوانين الضمان على المنتج في البلد نفسه .

المصدر