قالت ألفت عبد الرحيم فرغلى، وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة القليوبية، إنه تم تفعيل قرار اللواء الدكتور رضا فرحات، محافظ القليوبية، بتخصيص يوم من كل أسبوع لمقابلة المواطنين وحل مشاكلهم، فى إطار تعليمات الرئيس عبد الفتاح السيسى، والمهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء بحل مشاكل المواطنين والوقوف بجانبهم وتخفيف العبء عن كاهلهم.

وأضافت وكيل وزارة التربية والتعليم، أنه تم تحديد يوم الخميس من كل أسبوع لمقابلة المعلمين والمواطنين وأولياء الأمور، وذلك للاستماع إلى مشاكلهم وحلها اعتبارا من الساعة 12.30 ظهرا إلى الساعة 3 عصرا، بمكتب مدير المديرية بمقر مديرية التربية والتعليم ببنها.

وأوضحت ألفت عبد الرحيم، أنه تم توجيه تعليمات لكافة مديرى الإدارات والمدارس بتفعيل القرار بالإدارات التعليمية والمدارس، وعقد لقاء أسبوعى بالمواطنين وأولياء الأمور لحل المشكلات على أرض الواقع وبشكل عاجل دون تباطؤ، ورفع تقرير بالمشكلات المعروضة وحلها من عدمه ورفع تقرير بالمشكلات التى تحتاج إلى تدخل المديرية أو الوزارة والمحافظة.

وأشارت ألفت فرغلى إلى أنها التقت بعدد من المواطنين وأولياء الأمور خلال اليوم الأول لتفعيل قرارات المحافظ، وتم حل مشاكل المواطنين والطلاب من خلال لجنة مشكلة من كافة الإدارات بالمديرية.