أكد اللواء أيمن حلمى مدير إدارة الإعلام بقطاع الإعلام والعلاقات بوزارة الداخلية أن رجال الشرطة سيظلون على عهدهم دائما مع شعب مصر العظيم، يبذلون الغالى والنفيس من أجل حفظ أمن وسلامة المواطن والحفاظ على مقدرات الوطن.

وأضاف اللواء حلمى – فى تصريحات له اليوم الثلاثاء – أن العلاقة بين المواطن ورجل الشرطة لا يسودها إلا الحب والثقة والتعاون، مشيرا إلى أن ذلك الحب ظهر جليا خلال احتفالات المواطنين بميدان التحرير بعيد الشرطة وثورة 25 يناير، من خلال حرصهم على إهداء الورود للضباط والأفراد المعينين لتأمين الميدان وتهنئتهم بمناسبة الاحتفال بعيد الشرطة.

وأشار اللواء حلمى إلى أن اللواء مجدى عبدالغفار وزير الداخلية يحرص دائما خلال اجتماعاته مع مساعديه وقيادات وضباط وأفراد الشرطة، على التأكيد على حسن معاملة المواطنين، انطلاقا من عقيدة وزارة الداخلية بأن احترام حقوق المواطن وحرياته، يعد من أهم ضمانات نجاح المنظومة الأمنية.
وتابع أن قطاع الإعلام والعلاقات بوزارة الداخلية حرص على تطوير أطر الاتصال بين الوزارة والمواطن، من خلال تخصيص العديد من أرقام التليفونات وإعلانها للمواطنين لسرعة التواصل مع كافة قطاعات الوزارة وتلقى شكاويهم وفحصها وسرعة الرد عليها، سواء بقطاع حقوق الانسان، أو الأمن العام، أو قطاع الإعلام والعلاقات.

وفيما يتعلق بالتجاوزات، أكد اللواء أيمن حلمى مدير إدارة الإعلام بقطاع الإعلام والعلاقات بوزارة الداخلية، أن كافة أبناء هيئة الشرطة يرفضون أى تجاوز فى حق أى مواطن، مشددا على أن ما يحدث لا يعدو أن يكون حالات فردية، تواجهها وزارة الداخلية من خلال قطاع التفتيش والرقابة بكل حسم وحزم بناء على توجيهات اللواء مجدى عبدالفغار وزير الداخلية، والذى لا يكتفى فقط بفحص قطاع التفتيش والرقابة، ولكنه يوجه بإحالة الواقعة إلى النيابة العامة إذا استدعى الأمر.

وذكر اللواء حلمى "القانون هو الخط الفاصل بين رجل الشرطة والمواطن، ونحن نثق فى رجال النيابة العامة والقضاء المصرى الشامخ، وفى الوقت نفسه، إذا تمت الإساءة لضباط الشرطة، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة أيضا".

وفيما يتعلق بالروح المعنوية لرجال الشرطة، أكد اللواء حلمى أن الروح المعنوية لجميع رجال الشرطة فى عنان السماء؛ وذلك بفضل الدعم اللامحدود من الشعب المصرى العظيم، وتقديره للتضحيات الجسام التى يقدمونها يوميا، لافتا الى أن هناك آلاف الضباط يتقدمون بطلبات الى وزارة الداخلية، يطلبون نقلهم الى العمل بسيناء، لمشاركة زملائهم وأشقائهم من رجال القوات المسلحة البواسل فى الحرب على الإرهاب وتحقيق الأمن والاستقرار فى كافة ربوع الوطن.

وعن الخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطنين، قال اللواء حلمى إن اللواء مجدى عبدالفغار وزير الداخلية يولى اهتماما خاصا لملف تطوير الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين؛ حيث تم تطوير وافتتاح أكثر من 80 سجلا مدنيا على مستوى الجمهورية خلال 4 أشهر فقط، بالإضافة الى تطوير منظومة العمل بالإدارة العامة لتصاريح العمل، وتفعيل العديد من الخدمات الاليكترونية بإدارات المرور، ومصلحة الجوازات والهجرة والجنسية؛ لتقديم كافة الخدمات للمواطنين فى سهولة ويسر.