نفى مصدر أمني بشرطة النقل والمواصلات، ما تم تداوله على أحد المواقع الإلكترونية لمقطع فيديو يظهر أمين شرطة يصفع سيدة داخل المترو، بعد رفضها ركوب رجل بعربة السيدات، وبفحص الفيديو تبين تجمع عدد من جمهور الركاب على رصيف المحطة أمام باب العربة في أثناء محاوله إنزالها بمعرفة مسئولي المحطة وأفراد الخدمة، وهي تصدر صيحات غير مبررة، ولم يستدل على قيام أي من أفراد الخدمة بالتعدي عليها، وأضاف أنها لم تتقدم بشكوى ضد أفراد الخدمة تفيد التعدي عليها، وانصرفت عقب قيامها بدفع الغرامة.

وكان قد تبلغ لقسم شرطة ثالث مترو الأنفاق من الخدمة الأمنية بمحطة الخلفاوي بتعطل القطار رقم 573 القادم من شبرا الخيمة اتجاه المنيب، على إثر قيام "ولاء. س" 24 عاما، مهندسة مساحة، بمنعها غلق باب عربة السيدات لتعطيل القطار من السير عقب نشوب مشادة كلامية بينها وبين أحد الأشخاص الذي كان يستقل العربة بصحبة أسرته، وتسببت السيدة في تعطيل المترو ما أجبر قائد القطار بإخطار مسئولي المحطة بتعطليه من السير لمدة دقيقتين وطلب اتخاذ الإجراءات اللازمة، أسرع مسئولي المحطة بالتنسيق مع الخدمة الأمنية بالتوجه لمحاولة إنزالها من العربة إلا أنها انتابتها حالة من الهياج.

تم اتخاذ الإجراءات اللازمة من جانب مسئولي المحطة، وقامت السيدة بدفع غرامة تأخير القطار لمدة دقيقتين 400 جنيها بالقسيمة رقم 526927، وبالعرض على اللواء محمد يوسف مساعد وزير لشرطة النقل والمواصلات أمر باتخاذ كافة الإجراءات القانونية وتحرير المحضر اللازم الذي حمل رقم 118/61 أحوال قسم شرطة ثالث مترو الأنفـاق.